Экспертный выбор:
Авиакомпания | Оценка |
---|---|
1. Аэрофлот | 4,9 из 5 |
2. «Россия» | 4,7 из 5 |
3. S7 Airlines | 4,5 из 5 |
4. Garuda Indonesia | 4,4 из 5 |
5. Qatar Airways | 4,3 из 5 |
Мини рейтинг (обновлен в 2024 году)
- По каким критериям следует выбирать авиакомпанию?
- Лучшие российские авиакомпании
- Аэрофлот
- «Уральские авиалинии»
- «Азимут»
- «Россия»
- Smartavia
- Red Wings
- S7 Airlines
- «Победа»
- Azur Air
- Международный рейтинг авиакомпаний
- Garuda Indonesia
- Qatar Airways
- Singapore Airlines
- ANA All Nippon Airways
- Norwegian Airline
- Air Astana
- Qantas
- Japan Airlines
- JetBlue
- Turkish Airlines
- Lufthansa
- Delta (США)
- British Airways
- Virgin Australia
- International Airlines (UK)
- Southwest Airlines
- Air France-KLM
- China Southern Airlines
- Etihad Airways
- American Airlines
- Air New Zealand
- Virgin Atlantic Airways
- Emirates
- Copa Airlines
- EVA Air
- Cathay Pacific
По каким критериям следует выбирать авиакомпанию?
В первую очередь, необходимо определиться с типом компании, так как все они делятся на две большие группы: лоукостеры (бюджетный вариант) и стандартные. Первые реализуют билеты по вполне приемлемым ценам, поэтому ожидать от них каких-либо сверхъестественных услуг или оригинального сервиса не приходится.
Все стандартные услуги, касающиеся выбора места, перевозки багажа, питания по время перелета, придется оплачивать отдельно. У этих предприятий еще есть один существенный недостаток: если возникает необходимость сдать билет, то это делают по не очень выгодной цене.
Для бюджетных перевозчиков характерны задержки, но авиапарк состоит из новых лайнеров. Такие самолеты не требуют частого ремонта, к тому же они могут выполнять перелеты на такие же расстояния, как и более старые модели. Расход топлива у них экономный.
Если же вы собираетесь летать достаточно часто, то можно воспользоваться стандартными компаниями. Самолеты очень комфортные, выглядят привлекательно, имеется ряд дополнительных услуг, включающих в себя использование телефона, интернета, телевизора непосредственно во время перелета.
Все это включено в стоимость билета. Также сюда входит и широкий выбор напитков и блюд. Предпочтение следует отдавать крупным перевозчикам – у них задержки рейсов случаются не слишком часто, однако и стоимость услуги значительно дороже.
Несмотря на то, что лоукостеры позиционируют себя как дешевые предприятия, у стандартных компаний зачастую проходят скидочные акции, по которым можно приобрести билеты по еще более низким ценам, чем у перевозчиков низкой ценовой категории. Можно серьезно сэкономить на билете, если приобрести его заранее, например, за месяц или 45 дней до вылета.
Многие крупные авиакомпании имеют программы лояльности. Если человек все время летает самолетами только одного перевозчика, то это позволяет накапливать определенное количество баллов, которыми можно будет расплачиваться в дальнейшем.
При составлении нашего рейтинга лучших авиакомпаний мира мы учитывали, прежде всего, безопасность перелетов. Следующим параметром оказалось соотношение цены и качества оказываемых услуг. Кроме того, мы внимательно изучили много отзывов пользователей, а также учитывали мнение специалистов, занимающихся исследованием перевозчиков. Теперь можно перейти к непосредственному обзору компаний, которые получили во всем мире заслуженное признание.
Лучшие российские авиакомпании
Рейтинг 2024 составлен на основе данных пунктуальности, финансовых показателей, отзывах и оценке пассажиров.
Аэрофлот
Это крупнейшая компания на территории нашей страны, наиболее популярный перевозчик среди русских людей, стремящихся совершить перелет как внутри страны, так и за ее пределами. Ежегодно предприятие перевозит порядка 10 миллионов человек. В распоряжении фирмы находится 167 современных самолетов, которые летают в 122 аэропорта других государств.
Воздушный флот является одним из самых молодых. Кроме того, перевозчик обладает довольно современными центрами, занимающимися подготовкой летного персонала, специализирующегося на гражданских перевозках.
Руководство компании достаточно быстрыми темпами производит переоснащение летного парка – примерно на 20% быстрее по сравнению со всеми компаниями, действующими на территории Европы. Старые самолеты продаются другим компаниям, а им на смену приходят новые воздушные суда, только сошедшие с конвейеров авиастроительных заводов.
Только за первую половину текущего года Аэрофлот уже перевез свыше 10 миллионов человек. В наиболее авторитетных рейтингах компания получает довольно высокие оценки за качество обслуживания.
Для того, чтобы сделать его еще более высоким, руководство компании особое внимание уделяет внедрению новейших информационных и цифровых технологий. Компания регулярно запускает новые перспективные проекты, которые направлены на увеличение уровня безопасности полетов.
Преимущества:
Недостатки:
«Уральские авиалинии»
«Уральцы», наверно, самый спорный перевозчик в нашем рейтинге, ибо недовольных качеством работы авиакомпании хватает. А работа перевозчика в последние месяцы и правда не очень: в ее базовом аэропорту «Домодедово» были дни, когда «Уральские авиалинии» ни одного рейса не выполнили вовремя.
И тем не менее мы верим, что «суровые» «Уральцы» смогут ситуацию выправить. А пока давайте просто любить эту авиакомпанию хотя бы за то, что все ее билеты можно вернуть независимо от тарифа.
«Азимут»
Самый молодой участник нашего рейтинга (авиакомпания основана в 2017 году) и самый амбициозный. И если честно, мы пока не придумали, за что «Азимут» можно ненавидеть, но вот за что любить точно есть – за то, что базируется не в Москве, за то, что много летает по России, за то, что летает на «Суперджетах» и за билеты по 800-900 рублей. Пока достаточно.
«Россия»
Ровно 10 лет назад «Россию», базировавшуюся в Санкт-Петербурге, передали под крыло «Аэрофлота», который из небольшой региональной авиакомпании превратил ее в одного из крупнейших перевозчиков страны.
Теперь ярко-красные самолетики, названные в честь российских городов, настоящее украшение любого аэропорта. А «российские» королевы небес – горбатые Boeing-747 – мечта любого аэрофила.
Кроме того, до пандемии, в 2019 году «Россия» была признана лучшей в РФ и одной из лучших региональных авиакомпаний в Европе по итогам международной премии Travellers’ Choice («Выбор путешественников»).
Smartavia
И хотя бренд Smartavia появился в российских аэропортах только в 2020 году, сам перевозчик в этом году 2 ноября может отметить уже 92-летие. В прошлом году авиакомпания провела удачный ребрендинг, объявила о тотальном обновлении парка (намерена закупить 40 новых Airbus A320neo), после чего решила развиваться как «умный лоукостер».
И, судя по всему, у нее это неплохо получается. По крайней мере, пассажиры перевозчика хвалят, а цены с багажом «адекватных габаритов» в некоторых случаях получаются дешевле, чем у других лоукостеров. В общем, так держать.
Red Wings
Red Wings существует всего 22 года, но за это время владельцы провели над ней столько опытов, что удивляешься, как перевозчик вообще дожил до сих пор. Ее пытались объединить с немецкой Blue Wings и российской «Нордавиа» (теперь Smartavia), у нее несколько раз отзывали лицензию и опять возвращали, в ее парке оставляли только российские самолеты («Суперджеты» и Ту-204), она возила сборную России по футболу, а в 2013 году Red Wings продали за 1 рубль.
Но сейчас все устаканилось. В 2019 году перевозчик провел очень удачный ребрендинг – на фюзеляже ее лайнеров появилось красная фигурка, напоминающая сердечко, стюардессы стали намного приветливее, цены – приемлемее, а рейсы – пунктуальнее. К слову, в июне этого года Red Wings был признан аналитическим агентством Cirium самым пунктуальным перевозчиком мира: 96,18% рейсов Red Wings выполнила точно по расписанию.
А следующим летом Red Wings обещает сломать все шаблоны – ее бортпроводники оденутся в джинсы, толстовки и кроссовки. Новый стиль кабинных экипажей авиакомпания показала в этом октябре.
S7 Airlines
Многие уверены, именно S7 Airlines – лучшая авиакомпания России. И мы с этим тоже согласны. Мы любим S7 за самую креативную рекламу, за человечность, за красивых стюардесс, за возможность пронести на борт баул, за любовь к животным и за миллион деревьев, высаженных на месте пожаров в Сибири. Добавить к этому больше нечего.
«Победа»
За те семь лет, что существует «Победа» (сначала под именем «Добролет»), этот перевозчик изменил российскую гражданскую авиацию больше, чем кто либо другой. Ведь именно ради «Победы» ввели невозвратные билеты, разрешили не кормить пассажиров, а бесплатные 10 кг сократили до пяти. В общем, если бы не было «Победы», авиационным боссам ее стоило бы выдумать.
Да, мы тоже иногда ненавидим «Победу»: за не откидывающиеся спинки кресел, за разделенные семьи, за новый стандарт 36x30x27, за постоянные скандалы «это сумочка, а не баул»… Но и любим мы ее не меньше за новенькие «Боинги», за пунктуальность, да просто за нарисованный член в небе (нам смешно, а Дзюбе приятно)… Но самое главное – мы любим «Победу» за цены, которые иногда ниже, чем стоимость двух стаканчиков кофе в аэропорту!
Azur Air
Крупнейшая чартерная авиакомпания России. И казалось бы, что можно ожидать от чартера. Но у Azur Air получилось не просто войти в рейтинг лучших авиакомпаний, а стать лучшей чартерной авиакомпанией в мире. Этот статус в прошлом году перевозчику был присвоен одной из наиболее престижных мировых премий в туристической индустрии – World Travel Awards. А в 2021 году Azur Air стала единственной российской авиакомпанией, у которой есть первый класс.
Международный рейтинг авиакомпаний
Для оценки авиакомпаний используются 700 критериев и отзывы пассажиров. Одними из самых важных критериев считаются качество обслуживания при регистрации на рейс, посадке на борт, чистота салона самолета, работа экипажа, комфортность кресел, удобство сайты авиакомпании.
Garuda Indonesia
Открывает наш рейтинг национальный перевозчик Индонезии. Она занимается перевозками уже порядка 70 лет. Самолеты совершают как внутренние, так и международные рейсы почти по всему миру. Чаще всего перелеты производятся в азиатском регионе, но машины могут летать и в Великобританию, и в ряд других европейских стран, и в США.
Компания относится к довольно бюджетным, однако она является одной из наиболее безопасных – за все время существования не произошло ни единой катастрофы, а возникновение нештатных ситуаций на борту можно пересчитать по пальцам.
Парк самолетов достаточно широк – среди них есть марки Airbus, Boeing, Bombardier и многие другие. Все экземпляры надежные, регулярно проходят технический осмотр квалифицированными специалистами, благодаря чему удается избежать возникновения разного рода неприятностей во время полета.
Про эту компанию можно еще сказать, что она отличается достаточно низкой стоимостью перелетов, в том числе и на достаточно дальние расстояния. Клиенты хвалят перевозчика за превосходный сервис, чистоту в салонах и очень вежливое обслуживание со стороны экипажа. Штаб-квартира организации находится в индонезийском аэропорту Сукарно-Хатта. Компания обладает собственными залами ожидания, там можно слегка перекусить и выйти в интернет.
Преимущества:
Недостатки:
Qatar Airways
Количество бортов – 200
Лучшие по комфорту бизнес-классы предлагают два международных VIP зала базового аэропорта Катара и Лондона (Хитроу). Имеют Московское представительство.
Катарская авиакомпания, существующая с 1997 года – одна из самых молодых и быстро растущих. За двадцать лет она увеличила парк самолетов с 4 до 200 (Boing & Airbus, средний возраст 6 лет), а штат компании объединил 46 тысяч сотрудников. Именно ей принадлежит первое место списка AirlineRatings 2019 года по главной номинации «Лучшая авиакомпания мира».
Летом 2019 года на Международной Парижской авиационной выставке CEO компании Акбар Аль-Бейкер, получил звание лучшей авиакомпании по выбору пассажиров мира. При этом эта уникальная позиция присуждалась Катар Эйрлайнс с 2011 еще 4 раза. Последний опрос клиентов добавил еще 10 номинаций, такие как бизнес-класс, чистота салона, питание и отличные бортпроводники на Ближнем и Среднем Востоке.
Компания предлагает путешествия на все континенты мира (160 направлений). Пассажиры разных стран особо отмечают новые самолеты с удобными салонами, разнообразное меню (вегетарианское и мясное, салаты, десерты, снеки, алкоголь и напитки), полный набор дорожных принадлежностей (включая зубную пасту и щетку), особое внимание к детям.
Маленьким пассажирам дарят рюкзачки с игрушками, для младенцев можно закрепить фирменную люльку. Мониторы с наушниками и видеотекой на разных языках. Внимательный персонал. Большинство клиентов однозначно рекомендуют компанию для длительных перелетов.
Преимущества:
Недостатки:
Singapore Airlines
Количество бортов – 119
Знаменитый воздушный перевозчик, ведущий свою историю с 1945 года. Лидер по перевозкам Юго-Восточной Азии. Базовый порт в Синграпуре (Чанги), большинство рейсов летают транзитом через порт приписки. 2019 год принес корпорации премию Skytrax «Лучший в мире экипаж», который доставляет пассажиров до 130 городов мира. Одним из первых начал комплектацию своего флота крупными лайнерами Airbus. Средний возраст самолета 6,8 лет.
Преимущества:
Недостатки:
ANA All Nippon Airways
Количество бортов – 232
Вторая по величине японская компания ANA. Ей присвоены 5 номинаций, среди которых две категории мирового уровня (сервис аэропорта и питание для бизнес- класса). Базовый аэропорт в Токио, 50 направлений внутри страны, 23 маршрута по направлениям Азии, Серверной Америки и Европы. Имеет пятизвёздочный класс 7 лет подряд.
Преимущества:
Недостатки:
Norwegian Airline
Цены у него значительно ниже средних, однако это нисколько не сказывается ни на безопасности, ни на уровне обслуживания, ни на скорости полетов. Предприятие достаточно молодое – оно образовано только лишь в 1993 году, штаб-квартира располагается поблизости от столицы государства Осло.
Базовые аэропорты находятся не только там, но и в ряде других городов как этой страны, так и других государств – Хельсинки, Стокгольме, Копенгагене, Риге и так далее. Эта компания является второй по величине на территории Скандинавского полуострова. В ней работает свыше двух с половиной тысяч человек.
Сейчас авиаперевозчик выполняет рейсы по 120 направлениям в Европе, Северной Америке и на Ближнем Востоке. Всего есть 331 маршрут. Низкая стоимость перелетов получается вследствие максимального заполнения салона и незначительного количества дополнительных удобств.
Бронировка места осуществляется за дополнительную плату. То же самое касается сдачи билета, изменения времени вылета, переписывание билета на другого человека. Питание не предусмотрено, однако у стюардесс есть легкие закуски и безалкогольные напитки. Брать с собой на борт свыше 10 кг ручной клади категорически запрещено, однако сдавать можно до 64 кг багажа. Обслуживают пассажиров только новые и самые современные самолеты марки Boeing. Процент опаздывающих самолетов минимален.
Преимущества:
Недостатки:
Air Astana
Это национальный перевозчик Казахстана, являющаяся самой крупной компанией на территории страны, причем она выполняет рейсы и внутри государства, и за его пределами. Вылеты в другие страны производятся из пунктов «Алматы» и «Астана». Компания находится на рынке авиаперевозчиков с 2002 года.
Это единственное предприятие страны, которое имеет соответствующую лицензию на перелеты в страны Евросоюза. У организации есть в распоряжении воздушные суда Boeing и Airbus, также пару лет назад было закуплено несколько самолетов марки Embreaer.
Сегодня эта компания обладает одной из наиболее молодых воздушных флотилий в Европе – средний возраст судна составляет 6 лет, что на год моложе по сравнению с турецкой компанией. Буквально в прошлом году была получена лицензия американской ассоциации, благодаря чему предприятие получило право совершать посадки в аэропортах США.
Внутренних рейсов выполняется 64 направления – во все крупные города страны, достаточно много полетов ежедневно производится в различные Российские города – Москва, Санкт-Петербург, Омск, Казань и так далее. Кроме того, достаточно активно развивается азиатское направление полетов.
Сервис предприятия находится на довольно высоком уровне – все самолеты очень чистые и комфортные, а в авторитетных рейтингах авиаперевозчиков организация всегда входит в первую десятку лучших компаний.
Преимущества:
Недостатки:
Qantas
В настоящее время Qantas планирует запустить беспосадочные рейсы между Лондоном и Сиднеем. Это произойдет в течение следующих 5 лет.
Австралийский авиаперевозчик эксплуатирует парк из 130 самолетов, в том числе 12 Airbus A380. Он выиграл в номинациях «Лучшее обслуживание внутренних авиалиний» и «Лучшие залы ожидания».
Japan Airlines
Одной из самых лучших авиакомпаний мира стала японская Japan Airlines, или, сокращенно JAL. Базирующаяся в Токио компания является флагманским перевозчиком Японии. JAL в настоящее время эксплуатирует парк Boeing, состоящий из 164 самолетов, и заказала еще 31 самолет A350 в дополнение к ряду самолетов Mitsubishi MRJ90.
JetBlue
JetBlue Airways – это четырехзвёздочная авиакомпания, имеющая самые высокие рейтинги среди авиаперевозчиков США. Она специализируется на регулярных перевозках внутри страны, однако её самолеты совершают рейсы также в Мексику и государства Карибского бассейна.
Удобные сидения (даже для высоких пассажиров), неограниченное количество закусок и бесплатное спутниковое ТВ – всё это за вполне разумные деньги. Не зря JetBlue называют бюджетной авиакомпанией.
Turkish Airlines
Данная компания также считается одной из наиболее крупных во всей Европе. Это флагман среди всех авиаперевозчиков в самой Турции. Штаб-квартира располагается в аэропорту Стамбула. Самолеты компании летают по 220 направлениям – если говорить о других странах, кроме того, они также совершают и внутренние рейсы – здесь предусмотрено 42 маршрута.
Помимо основного аэропорта предприятие использует большое количество пересадочных пунктов на территории всей страны. Сегодня парк предприятия включает в себя свыше трехсот самолетов марки Boeing и Airbus. Средний возраст судов составляет порядка 7 лет – оптимальный показатель для самолетов гражданской авиации.
Отзывы о компании в большинстве своем только положительные. Кроме того, ее несколько раз признавали лучшей среди европейских перевозчиков – в 2011, 2012 и 2013 годах, то есть три года подряд.
Компания в современном состоянии отличается увеличенным вниманием по отношению к тому, в каком виде находятся ее самолеты. Весь обслуживающий и летный персонал отличается превосходной квалификацией. Пассажиры в большинстве своем хвалят первоклассный сервис.
Ежедневно выполняется порядка тысячи рейсов в самых разных направлениях. Перевозчик готов предложить своим клиентам три вида билетов: эконом-класс, бизнес-класс и комфорт-класс. Они отличаются удобством сидений, расстоянием между рядами и общим сервисом.
Преимущества:
Недостатки:
Lufthansa
Данный перевозчик является флагманской авиакомпанией Германии. Он на деле является крупнейшим концерном среди всех европейских перевозчиков. На сегодняшний день предприятие совершает перелеты в 78 стран мира, парк самолетов содержит свыше 620 судов. Ежегодно воздушные суда перевозят свыше 100 миллионов человек.
На рынке предприятие находится уже более 90 лет, образовано оно было в 1926 году. Сегодня штаб-квартира компании находится во Франкфурте-на-Майне, куда она переехала из Кельна. Две главные транспортные базы находятся в Мюнхене и Франкфурте, однако и из Дюссельдорфа летает достаточно большое количество самолетов. Буквально двадцать лет назад компания стала полностью частной, хотя до этих пор являлась государственной.
В парке самолетов присутствуют, главным образом, машины марок Boeing и Airbus. Все они довольно современные, не нуждаются в проведении частых ремонтных работ. Ежегодная прибыль компании составляет порядка 20 миллиардов долларов ежегодно.
Для наибольшего комфорта клиентов на официальном сайте компании есть специальная форма для заказа билетов в режиме онлайн. На сегодняшний день есть несколько рейсов из России в Германию – в прошлом году объем перевозок этой компанией между нашими странами составил порядка 2 миллионов человек. Еженедельно выполняется около 70 рейсов.
Преимущества:
Недостатки:
Delta (США)
Перевезено пассажиров: не объявлены, пассажирооборот упал на 69%. По нашим расчётам перевезено 60-65 млн.
Убытки до налогообложения: 15,6 млрд. долл.
Увольнения: нет данных
Занятость кресел упала с 86% до 55%. Авиапарк сократился на 227 самолётов. Авиакомпания вывела из эксплуатации самолёты MD-90, MD-88, Б-737-700 и Б-777. До 2025 года планируется списать 400 самолётов. Дельта потеряла в рейтинге 4 позиции, опустившись со второго места на шестое.
British Airways
С марта 1974 года обслуживать воздушные авиалинии начала британская компания «British Airways», базирующаяся в Хитроу и Гатвике.
Компания имеет славные традиции, ведь предшественники начинали свою деятельность по перевозке пассажиров еще в 1924 году с 2 самолетов, а сегодня их парк увеличился до 269 машин.
Virgin Australia
Вторая по величине авиакомпания в Австралии славится своим внимательным и улыбчивым персоналом и хорошо оборудованными салонами. А в этом году она получила от AirlineRatings первый приз за лучший экипаж. Однако некоторые пассажиры в отзывах жалуются, что меню на борту вкусное, но довольно скудное, как и набор развлечений в полете.
International Airlines (UK)
Штаб-квартира компании расположена в Лондоне, но при этом официально она зарегистрирована в Мадриде. Это связано с тем, что она образовалась в результате слияния британской British Airways и испанской компании Iberia в 2011 году. В том же году акции объединенного предприятия начали торговаться на Лондонской фондовой бирже.
Процесс объединения двух авиакомпаний начался еще в 2009 году и продолжался практически 2 года. В результате образовался эффективно развивающийся холдинг. В настоящее время он имеет несколько дочерних компаний и франшиз. Среди них BA CityFlyer, OpenSkies, Iberia Express и другие. International Airlines имеет в своем распоряжении парк, в состав которого входит более 400 воздушных судов.
Холдинг осуществляет перевозки приблизительно по 200 направлениям.
Southwest Airlines
Это бюджетная, так называемая лоу-кост компания с невысокими ценами на услуги. Основали ее в 1971 году. Штаб-квартира расположена в Далласе.
Изначально авиакомпания была создана как местная линия в штате Техас и обслуживала всего три направления. В настоящее время количество маршрутов увеличено практически до 100.
Southwest Airlines использует в работе только Boeing 737. В состав флота входит более 750 таких самолетов. Ежедневно осуществляется более 4000 полетов. В США это крупнейшая лоу-кост компания по количеству перевезенных пассажиров. На сегодняшний день эта одна из немногих американский авиакомпаний, которая быстро оправилась от кризиса, вызванного пандемией 2020-го года
Air France-KLM
Компания входит в альянс SkyTeam. Была образована в 2004 году в результате слияния французской Air France и нидерландской KLM.Со временем были присоединены и другие авиакомпании, имеются дочерние предприятия.
Для Air France-KLM основными хабами являются аэропорт имени Шарля де Голля и Схипхол в Амстердаме. Еще с 2004 года компания предлагает различные маршруту с 225 пунктами назначения. В 2008 году она заняла первое место в мире по количеству международных пассажиро-километров.
Привлекает внимание головной офис компании. Это шикарное помещение площадью 130000 квадратных метров. Основным инвестором компании является французское правительство. Ему принадлежит 30% акций. В период пандемии Air France-KLM понесла огромные убытки,было сокращено 18% персонала. Именно власти Франции помогли пережить трудные времена — из бюджета было выделено 4 млрд. евро.
China Southern Airlines
На четвертой строчке, по данным портала Statista.com, находится компания China Southern Airlines. Китайские Южные авиалинии базируются в Гуанчжоу. Компания была основана в 1988 году, а к 1996 году открыла межконтинентальные маршруты. В настоящее время — это одна из крупнейших азиатских авиакомпаний, объем продаж которой в 2020 году составил около 13.5 млрд. долларов.
Впервые акции Китайских Южных авиалиний были размещены на фондовых рынках в 1997 году. В результате привлечения инвестиций продолжилось активное развитие компании, увеличивалось количество направлений и пассажиров. К 2004 году пассажирооборот достиг 40 млн пассажиров в год, а к 2012 году — 86 млн.
Главные хабы компании — Международный аэропорт Пекин и Международный аэропорт Гуанчжоу Байюнь. China Southern Airlines осуществляет деятельность не только по перевозке пассажиров, но и по транстировке грузов. Флот включает в себя ориентировочно 630 воздушных судов.
Etihad Airways
В середине рейтинга авиакомпаний мира расположилась Etihad Airways. Это национальная компания ОАЭ, работающая с 2003 года. Была создана по указу шейха. Штаб-квартира находится в Абу-Даби.
Всего за 5 лет существования Etihad Airways увеличила количество пассажиров на 6 млн. Это наиболее быстро развивающаяся авиакомпания мира, чему поспособствовала премия Skytrax: в 2016 году авиаперевозчик награжден за качество первого класса (в том числе бортовое питание и кресла).
Название Etihad Airways означает «союз», подразумевая отношения между пассажирами и авиакомпанией. Арабское понимание роскоши отражается на комфорте во время путешествия: в первом классе – двухметровое кресло-кровать и шеф-повар, в экономе – сенсорный экран и три блюда на выбор.
Во время длительных поездок выдают дорожный набор (носки, зубная паста и щетка, беруши, маска для сна). Пассажиры с детьми могут заказать услуги няни.
American Airlines
Лидирует она по количеству пассажиро-километров, размеру флота и количеству направлений. Компания была основана в 1926 году. Современных масштабов она достигла за счет объединения более 80 мелких авиапредприятий. Важнейшие слияния с такими из них как Southern Air Transport, Southern Air Fast Express, Universal Aviation, Colonial Air Transport.
Маршрутная сеть American Airlines соединяет между собой 50 стран, 356 пунктов назначения. Ежедневно вместе со всеми дочерними предприятиями выполняется около 6200 рейсов.
Флот только основной компании включает в себя более 870 воздушных судов. Важнейшие хабы представлены десятью аэропортами. Кроме того, компания является основателем третьего по величине в мире авиационного альянса Oneworld.
American Airlines ежегодно получает субсидии от правительства США. Они направлены преимущественно на развитие мелких региональных аэропортов. Кроме того, компания периодически получает и правительственные кредиты.
Air New Zealand
Пять лет этот новозеландский авиаперевозчик возглавлял рейтинг лучших авиакомпаний мира. Но в 2019 году этот титул перешел к Singapore Airlines. А Air New Zealand пока придется довольствоваться званием лучшей авиакомпании в тихоокеанском регионе.
Virgin Atlantic Airways
Это ещё одна британская авиакомпания. Она конкурирует с British Airways и специализируется на дальнемагистральных перелётах (Великобритания – Северная Америка, Великобритания – Африка, Великобритания – Австралия и другие).
В связи с тем, что их пассажиры, как правило, проводят в небе много часов, Virgin делает все для их максимального комфорта. Именно они первыми предложили бесплатное спутниковое телевидение и Wi-Fi.
Помимо технического, компания дарит клиентам еще и эстетическое наслаждение. Только посмотрите, какие сексапильные стюардессы у них.
Emirates
Количество бортов – 380
Название компании сразу дает понять, что это один мировых представителей аэрофлота Арабских Эмиратов. Штаб-квартира и порт приписки находится в Дубае. Она эксплуатирует только большие самолеты Boing 777 и Airbus 380 с широким фюзеляжем. Каждую неделю совершает 3600 полетов по150 направлениям на всех континентах (80 разных стран мира).
Мировой рейтинг комфорта путешествий отводит корпорации 5 место. Получила персональную премию 2019 года за лучший комплекс развлечений на борту. Имеет 33 персональных зала отдыха в разных странах мира.
Преимущества:
Недостатки:
Copa Airlines
История этой панамской компании началась еще в 1944 году, однако первый полет был совершен только в 1947 году. Изначально перевозчик специализировался исключительно на внутренних рейсах, да и флот был не слишком большим. Ближе к середине 1960-х авиакомпания сумела пробиться на международный рынок, начал совершать полеты в Колумбию, на Ямайку и в Коста-Рику. Активное развитие началось в 1990 годах.
Сегодня предприятие совершает рейсы в большинство стран Южной и Северной Америки, причем стоимость билетов довольно приемлемая. В составе воздушного флота находится порядка 80 судов, практически все они являются новыми – средний возраст составляет 4,5 года. Под флагом компании летают суда марки Boeing, Embraer.
Своим пассажирам предприятие предлагает салоны эконом и бизнес-класса. Меню во время полета достаточно разнообразное, при желании можно получить даже алкогольные напитки. В зависимости от того, насколько долго длится полет, людям выдают пледы и подушки.
Каждый человек получает набор туалетных принадлежностей, во время полета можно развлекать себя прослушиванием радиостанций, просмотром фильмов и чтением свежих панамских газет. Кроме того, есть возможность подключиться к сети интернет.
Преимущества:
Недостатки:
EVA Air
Количество бортов – 75
Парк оборудования включает 75 самолетов (Boing / Airbus).
Тайваньская авиакомпания, вторая по величине в регионе. Отличается оригинальным визуальным бендированием салона, включая посадочные талоны. Имеет две персональные награды мирового уровня по чистоте салонов и качественному питанию. Имеет хороший перечень направлений (60 маршрутов) в Азию, Австралию, Северную Америку и Европу.
Преимущества:
Недостатки:
Cathay Pacific
Количество бортов – 152
Крупнейшая флагманская компания Гонконга летает на 200 направлений и предоставляет отличный уровень сервиса, который позволил ей занять 4 место среди лучших корпораций 2019 года. Парк включает 152 самолета (Boing/Airbus), средний возраст судна 8,6 лет. Уровень обслуживания и поддержки на борту отличный, особенно отмечается скорость реакции на запросы пассажиров.
Преимущества:
Недостатки: